松戸市の鍵屋の頼み方と料金の目安
要点
松戸市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています(確認日 2026年11月13日)。
最初にすること
- 賃貸の家
- 鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
- 持ち家
- 合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
- 車
- 入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります(契約によって違います)。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。
鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・松戸市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。
鍵屋の料金の目安
鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。
国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円~」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています(国民生活センターの注意の呼びかけ(外部のサイトへ移動します))。
頼む前に確かめること
- 「○○円~」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
- 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
- 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ(クーリング・オフ)が使える場合があります。使えるかは場合によります。
- 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。
鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。
出典: 【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意(国民生活センター、2024年11月19日)(外部のサイトへ移動します)
鍵屋に頼むとき
- 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
- 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
- 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。
松戸市で合鍵を作れる店
公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は4店です(チェーン名・店名の五十音順。確認日 2026年11月13日)。
- 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
- 防犯性の高い鍵(ディンプルキーなど)は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。
千葉県松戸市五香八丁目44-6 プラッツ五香1F
千葉県松戸市松戸1181 アトレ松戸 1F
千葉県松戸市新松戸3-2-2 イオン新松戸店 1F
千葉県松戸市八ヶ崎2-8-1 テラスモール松戸 2F
鍵を落としたときの届け出先
落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。松戸市を受け持つ警察署は次のとおりです。
松戸警察署
- 受け持ち
- 松戸市の内 松戸東警察署の管轄区域を除く区域
- 電話
- 047-369-0110
- 所在地
- 〒271-8557 千葉県松戸市松戸558番地の2
松戸東警察署
- 受け持ち
- 松戸市の内 大金平、大金平3丁目、大谷口(流鉄株式会社鉄道用地敷以東の区域)、上総内、金ケ作(字大作、海道、騎射立場、北岡、北中、小作、小作台、小塚前、五本木外、佐野、新木戸、立切、並木前、西ケ沢、野中、ホダシ内、曲松、南岡、南中、横堀)、久保平賀、栗ヶ沢、幸田、幸田1~5丁目、幸谷(字後田に限る。ただし、21番1~21番10を除く)、小金(字金切、出作を除く)、小金上総町、小金きよしケ丘、小金清志町、小金原1~9丁目、五香1~8丁目、五香南1~3丁目、五香六実、千駄堀(字入ノ根、大田、小原、五本木、清水、新堀、出来山、登戸、東(730番~742番5を除く)、万貫田、向山、諸面、谷中)、高柳、高柳新田、常盤平1~7丁目、常盤平西窪町、常盤平双葉町、常盤平松葉町、常盤平柳町、殿平賀、中金杉(流鉄株式会社鉄道用地敷の区域)、中金杉1~5丁目、西馬橋1丁目(流鉄株式会社鉄道用地敷以東の区域)、根木内、八ケ崎、八ケ崎1~8丁目、八ケ崎緑町、東平賀、平賀、二ツ木、馬橋(流鉄株式会社鉄道用地敷以東の区域、流鉄株式会社鉄道用地敷の南側にあっては、東日本旅客鉄道株式会社常磐線鉄道用地敷以東の区域)、三ケ月、三ケ月飛地、六実1~7丁目、横須賀(流鉄株式会社鉄道用地敷の区域)、六高台1~9丁目、六高台西
- 電話
- 047-349-0110
- 所在地
- 〒270-0023 千葉県松戸市八ケ崎四丁目51番地の9
落とし物の届け出と検索の案内
届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴(本数・キーホルダーなど)を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。
料金トラブルの相談先
鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。
松戸市消費生活センター(松戸市の住民が使える窓口)
- 電話
- 047-365-6565
- 受付時間
- 月〜金 8:30〜16:00(土・日は休み)
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 松戸市小根本7−8
千葉県消費者センター(千葉県の窓口)
- 電話
- 047-434-0999
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:30、土 9:00〜16:00(日は休み)
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 船橋市高瀬町66−18
出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』(2026年8月31日現在)。確認日 2026年11月13日
松戸市の空き巣などの件数と防犯の補助金
空き巣などの件数(警察の公表)
千葉県警察の公表では、松戸市の件数は次のとおりです。
- 空き巣(留守の家に入る) 36件(令和7年 1〜12月・確定値)
- 忍込み(寝ている間に入る) 20件(令和7年 1〜12月・確定値)
数え方(罪種・単位)は都道府県警によって違うため、ほかの都道府県の市区町村とは比べられません。侵入窃盗・侵入盗には、店や事務所の被害も入ります。
出典: 千葉県警察『刑法犯 市町村別 罪種(手口)別 認知件数《年間確定値》』(令和7年)(公表のページ(外部のサイトへ移動します))。確認日 2026年11月13日
個人向けの防犯の補助金
松戸市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした(確認日 2026年11月13日。探した範囲: 松戸市の公式サイトの防犯・補助金のページ)。
出典と確認日
- 受け持つ警察署: 出典: 警察庁『全国警察施設名称位置等』(2026年4月1日現在)を加工して作成(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 落とし物の案内: 「遺失・拾得物取扱 | 千葉県警察」(千葉県警察)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 消費生活センター: 出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』(2026年8月31日現在)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 合鍵を作れる店: 各チェーンの公式の店舗ページ(店ごとにリンク)(確認日 2026年11月13日)
- 空き巣などの件数: 出典: 千葉県警察『刑法犯 市町村別 罪種(手口)別 認知件数《年間確定値》』(令和7年)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 料金トラブルの助言: 国民生活センター「【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」(2024年11月19日)(外部のサイトへ移動します)
次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。