鍵屋えらび
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松山市の鍵屋の頼み方と料金の目安

要点

松山市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています（確認日 2026年11月13日）。

最初にすること

賃貸の家
鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
持ち家
合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
車
入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります（契約によって違います）。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。

鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・松山市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。

鍵屋の料金の目安

鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。

国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円～」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています（国民生活センターの注意の呼びかけ（外部のサイトへ移動します））。

主な業者の料金表を比べる

頼む前に確かめること

  • 「○○円～」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
  • 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
  • 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
  • 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ（クーリング・オフ）が使える場合があります。使えるかは場合によります。
  • 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。

鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。

出典: 【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意（国民生活センター、2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）

鍵屋に頼むとき

  • 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
  • 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
  • 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。

松山市で合鍵を作れる店

公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は12店です（チェーン名・店名の五十音順。確認日 2026年11月13日）。

  • 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
  • 防犯性の高い鍵（ディンプルキーなど）は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。

鍵を落としたときの届け出先

落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。松山市を受け持つ警察署は次のとおりです。

  • 松山西警察署

    受け持ち
    松山市の内　三津１～３丁目、三津ふ頭、梅田町、須賀町、松江町、若葉町、海岸通、元町、祓川１・２丁目、神田町、住吉１・２丁目、三杉町、中須賀１～３丁目、会津町、内浜町、ひばりケ丘、東山町、辰巳町、春美町、高山町、桜ケ丘、古三津町、古三津１～６丁目、みどりケ丘、明神丘、吉野町、石風呂町、梅津寺町、港山町、新浜町、松ノ木１・２丁目、高浜町１～６丁目、泊町、由良町、門田町、北吉田町、南吉田町、高岡町、富久町、久保田町、西垣生町、東垣生町、北斎院町、山西町、別府町、大可賀１～３丁目、清住１・２丁目、南斎院町、空港通３～７丁目、高木町、安城寺町、船ケ谷町、久万ノ台、青葉台、西長戸町、東長戸１～４丁目、鴨川２・３丁目、和気町１・２丁目、馬木町、勝岡町、太山寺町、堀江町、東大栗町、権現町、福角町、内宮町、安居島、浅海原、浅海本谷、磯河内、猪木、院内、牛谷、小川、尾儀原、小山田、大浦、大河内、大西谷、片山、鹿峰、上難波、鴨之池、粟井河原、正岡神田、儀式、客、久保、小川谷、河野高山、光洋台、立岩米之野、佐古、才之原、猿川、猿川原、下難波、庄、庄府、常保免、苞木、善応寺、高田、滝本、北条辻、常竹、土手内、河野中須賀、中通、中西内、中西外、立岩中村、夏目、西谷、萩原、八反地、平林、府中、麓、河野別府、北条、本谷、宮内、安岡、柳原、横谷、和田、中島粟井、宇和間、小浜、中島大浦、上怒和、熊田、神浦、津和地、長師、饒、野忽那、畑里、二神、宮野、睦月、元怒和、吉木
    電話
    089-952-0110
    所在地
    〒791-8052 愛媛県松山市須賀町５番36号

  • 松山東警察署

    受け持ち
    松山市の内　松山西警察署、松山南警察署の管轄区域を除く区域
    電話
    089-943-0110
    所在地
    〒790-8551 愛媛県松山市勝山町二丁目13番地２

  • 松山南警察署

    受け持ち
    松山市の内　土居町、今在家町、今在家１～４丁目、北土居１～５丁目、越智１～３丁目、北井門１～５丁目、居相１～６丁目、星岡町、星岡１～５丁目、東石井１～７丁目、西石井１～６丁目、古川北１～４丁目、古川南１～３丁目、古川西１～３丁目、天山町、天山１～３丁目、朝生田町１～７丁目、和泉北４丁目、和泉南１～６丁目、市坪南１～３丁目、市坪北１・２丁目、市坪西町、南久米町、北久米町、福音寺町、来住町、南土居町、高井町、久米窪田町、鷹子町、井門町、南高井町、森松町、小野町、北梅本町、南梅本町、水泥町、平井町、東方町、津吉町、中野町、大橋町、小村町、上川原町、上野町、西野町、恵原町、浄瑠璃町、久谷町、窪野町
    電話
    089-958-0110
    所在地
    〒791-1104 愛媛県松山市北土居三丁目６番17号

落とし物の届け出と検索の案内

届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴（本数・キーホルダーなど）を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。

料金トラブルの相談先

鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。

  • 松山市消費生活センター（松山市の住民が使える窓口）

    電話
    089-948-6382
    受付時間
    月〜金 8:30〜16:00（土・日は休み）
    そのほか
    祝日、年末年始は除く
    所在地
    松山市二番町４−７−２

  • 愛媛県消費生活センター（愛媛県の窓口）

    電話
    089-925-3700
    受付時間
    月〜火 9:00〜17:00、水 9:00〜19:00、木〜金 9:00〜17:00（土・日は休み）
    そのほか
    県の休日に準ずる
    所在地
    松山市山越町４５０

    愛媛県消費生活センターのページ（外部のサイトへ移動します）

出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）。確認日 2026年11月13日

松山市の空き巣などの件数と防犯の補助金

空き巣などの件数（警察の公表）

愛媛県警察の公表では、松山市の件数は次のとおりです。

  • 侵入盗 122件（令和7年 1〜12月）
  • 空き巣（留守の家に入る） 31件（令和7年 1〜12月）
  • 忍込み（寝ている間に入る） 8件（令和7年 1〜12月）
  • 居空き（家にいる間に入る） 1件（令和7年 1〜12月）

数え方（罪種・単位）は都道府県警によって違うため、ほかの都道府県の市区町村とは比べられません。侵入窃盗・侵入盗には、店や事務所の被害も入ります。

出典: 愛媛県警察『犯罪統計書』（令和7年）（公表のページ（外部のサイトへ移動します））。確認日 2026年11月13日

個人向けの防犯の補助金

松山市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした（確認日 2026年11月13日。探した範囲: 松山市の公式サイトの防犯・補助金のページ）。

出典と確認日

次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。

愛媛県のほかの市区町村

愛媛県の市区町村の一覧