京都市の鍵屋の頼み方と料金の目安
要点
京都市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています(確認日 2026年11月13日)。
最初にすること
- 賃貸の家
- 鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
- 持ち家
- 合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
- 車
- 入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります(契約によって違います)。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。
鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・京都市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。
鍵屋の料金の目安
鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。
国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円~」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています(国民生活センターの注意の呼びかけ(外部のサイトへ移動します))。
頼む前に確かめること
- 「○○円~」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
- 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
- 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ(クーリング・オフ)が使える場合があります。使えるかは場合によります。
- 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。
鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。
出典: 【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意(国民生活センター、2024年11月19日)(外部のサイトへ移動します)
鍵屋に頼むとき
- 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
- 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
- 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。
京都市で合鍵を作れる店
公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は23店です。区ごとに、チェーン名・店名の五十音順で並べています(確認日 2026年11月13日)。
- 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
- 防犯性の高い鍵(ディンプルキーなど)は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。
北区
ミスターミニット イオンモール北大路(外部のサイトへ移動します)
京都府京都市北区小山北上総町49-1 イオンモール北大路 2F
上京区
京都府京都市上京区今小路通七本松西入末之口町999番地
左京区
京都府京都市左京区高野東開町16 イズミヤ高野店4F
京都府京都市左京区岩倉南四ノ坪町53
京都府京都市左京区上高野車地町125番地
中京区
京都府京都市中京区御池通寺町東入下本能寺前町492-1 ゼスト御池 B1F
下京区
京都府京都市下京区七条御所ノ内西町45
ミスターミニット ジェイアール京都伊勢丹店(外部のサイトへ移動します)
京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町 ジェイアール京都伊勢丹 3F
京都府京都市下京区四条通河原町西入真町52 京都高島屋 1F
京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79番地 大丸京都店 3F
南区
京都府京都市南区吉祥院蒔絵町31番地1
京都府京都市南区久世高田町376-1 イオンモール京都桂川 2F
京都府京都市南区吉祥院御池町31 イオン京都洛南ショッピングセンター 1F
右京区
京都府京都市右京区山ノ内苗町32番地1
京都府京都市右京区嵯峨広沢南野町68
京都府京都市右京区西院追分町25-1 イオンモール京都五条 1F
京都府京都市右京区山の内池尻町1-1 京都ファミリー 2F
伏見区
京都府京都市伏見区竹田中島町210番地
京都府京都市伏見区横大路三栖大黒町8番地1
京都府京都市伏見区桃山町山ノ下19番地6
京都府京都市伏見区下鳥羽但馬町101番地
山科区
京都府京都市山科区勧修寺西北出町8番地
西京区
京都府京都市西京区大原野上里南ノ町546番地1
鍵を落としたときの届け出先
落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。京都市を受け持つ警察署は次のとおりです。
| 区 | 受け持つ警察署 |
|---|---|
| 北区 | 北警察署 |
| 上京区 | 上京警察署 |
| 左京区 | 左京警察署 |
| 中京区 | 中京警察署 |
| 東山区 | 東山警察署 |
| 下京区 | 下京警察署 |
| 南区 | 南警察署 |
| 右京区 | 右京警察署 |
| 伏見区 | 伏見警察署・向日町警察署・山科警察署 |
| 山科区 | 山科警察署 |
| 西京区 | 西京警察署 |
右京警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-865-0110
- 所在地
- 〒616-8162 京都府京都市右京区太秦蜂岡町31番地
上京警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-465-0110
- 所在地
- 〒602-8386 京都府京都市上京区御前通今小路下る馬喰町692番地1
北警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-493-0110
- 所在地
- 〒603-8202 京都府京都市北区紫竹東桃ノ本町25番地
左京警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-703-0110
- 所在地
- 〒606-8206 京都府京都市左京区田中馬場町6番地
下京警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-352-0110
- 所在地
- 〒600-8413 京都府京都市下京区烏丸通高辻上る大政所町682番地
中京警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-823-0110
- 所在地
- 〒604-8804 京都府京都市中京区壬生坊城町48番地16
西京警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-391-0110
- 所在地
- 〒615-8236 京都府京都市西京区山田大吉見町7・8番地合地
東山警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-525-0110
- 所在地
- 〒605-0862 京都府京都市東山区清水4丁目185番地6
南警察署
- 受け持ち
- 京都市の全域
- 電話
- 075-682-0110
- 所在地
- 〒601-8444 京都府京都市南区西九条森本町39番地2
伏見警察署
- 受け持ち
- 伏見区の内 山科警察署及び向日町警察署の管轄区域を除く区域
- 電話
- 075-602-0110
- 所在地
- 〒612-8384 京都府京都市伏見区下鳥羽浄春ケ前町101番地
向日町警察署
- 受け持ち
- 伏見区の内 久我森の宮町、久我西出町、久我石原町、久我本町、久我御旅町、久我東町、羽束師志水町、羽束師鴨川町、羽束師古川町、羽束師菱川町、淀水垂町、淀樋爪町、淀大下津町
- 電話
- 075-921-0110
- 所在地
- 〒617-0006 京都府向日市上植野町上川原5番地
山科警察署
- 受け持ち
- 伏見区の内 醍醐新町裏町、醍醐東大路町、醍醐中山町、醍醐西大路町、醍醐平松町、醍醐川久保町、醍醐北西裏町、醍醐折戸町、醍醐大構町、醍醐池田町、醍醐御園尾町、醍醐僧尊坊町、醍醐南西裏町、醍醐多近田町、醍醐江奈志町、醍醐鍵尾町、醍醐合場町、醍醐高畑町、醍醐新開、醍醐和泉町、醍醐御霊ケ下町、醍醐上山田、小栗栖小阪町、小栗栖山口町、小栗栖石川町、小栗栖森本町、小栗栖南後藤町、小栗栖中山田町、小栗栖牛ケ淵町、小栗栖西谷町、小栗栖北谷町、小栗栖鉢伏、小栗栖西ノ峯、小栗栖森ケ淵町、小栗栖岩ケ淵町、小栗栖丸山、小栗栖北後藤町、醍醐片山町、醍醐御陵東裏町、醍醐御陵西裏町、醍醐赤間南裏町、醍醐上ノ山町、醍醐内ケ井戸、醍醐狭間、醍醐御所ノ内、醍醐連蔵、醍醐山ケ鼻、醍醐柿原町、醍醐大高町、醍醐大畑町、醍醐廻り戸町、醍醐古道町、醍醐切レ戸町、醍醐烏橋町、醍醐京道町、醍醐南谷、醍醐北谷、醍醐醍醐山、醍醐一ノ切町、醍醐二ノ切町、醍醐上端山町、醍醐下端山町、醍醐落保町、醍醐南里町、醍醐槇ノ内町、醍醐岸ノ上町、醍醐一言寺裏町、醍醐柏森町、醍醐上山口町、醍醐構口町、醍醐三ノ切、醍醐北端山、醍醐陀羅谷、醍醐南端山町、醍醐勝口町、醍醐伽藍町、醍醐北伽藍町、醍醐辰己町、醍醐下山口町、醍醐外山街道町、日野岡西町、日野慈悲町、日野不動講町、日野畑出町、日野谷寺町、醍醐東合場町、日野西大道町、日野西風呂町、日野馬場出町、日野奥出、日野野色町、日野田頬町、日野田中町、日野船尾、日野北川頬、日野谷田町、日野西川頬、日野林、日野南山、日野北山、石田大山町、石田内里町、石田森南町、石田大受町、石田森東町、石田森西、石田西ノ坪、石田桜木、石田川向
- 電話
- 075-575-0110
- 所在地
- 〒607-8185 京都府京都市山科区大宅神納町167番地
落とし物の届け出と検索の案内
届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴(本数・キーホルダーなど)を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。
料金トラブルの相談先
鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。
京都市消費生活総合センター(京都市の住民が使える窓口)
- 電話
- 075-366-1319
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜17:00(土・日は休み)
- そのほか
- 【多重債務相談専用ダイヤル】075-366-1316(月曜〜金曜09:00〜17:00)。祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 京都市中京区西堀川通御池下る西三坊堀川町521
京都府消費生活安全センター(京都府の窓口)
- 電話
- 075-671-0004
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:00(12:00〜13:00は休み)(土・日は休み)
- そのほか
- 【若年消費者ほっとダイヤル】075-671-0044(09:00〜17:00)。年末年始は除く
- 所在地
- 京都市南区東九条下殿田町70(新町通九条下ル)
出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』(2026年8月31日現在)。確認日 2026年11月13日
京都市の空き巣などの件数と防犯の補助金
空き巣などの件数(警察の公表)
京都府警察の公表では、京都市の件数は次のとおりです。
- 侵入窃盗 192件(令和7年 1〜12月(令和7年中))
| 区 | 侵入窃盗 |
|---|---|
| 北区 | 5 |
| 上京区 | 8 |
| 左京区 | 32 |
| 中京区 | 8 |
| 東山区 | 11 |
| 下京区 | 13 |
| 南区 | 11 |
| 右京区 | 12 |
| 伏見区 | 38 |
| 山科区 | 28 |
| 西京区 | 26 |
数え方(罪種・単位)は都道府県警によって違うため、ほかの都道府県の市区町村とは比べられません。侵入窃盗・侵入盗には、店や事務所の被害も入ります。
出典: 京都府警察『市区町村別認知件数(刑法犯包括罪種別)』(令和7年中)(公表のページ(外部のサイトへ移動します))。確認日 2026年11月13日
個人向けの防犯の補助金
京都市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした(確認日 2026年11月13日。探した範囲: 京都市の公式サイトの防犯・補助金のページ)。
出典と確認日
- 受け持つ警察署: 出典: 警察庁『全国警察施設名称位置等』(2026年4月1日現在)を加工して作成(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 落とし物の案内: 「京都府警察/落とし物情報」(京都府警察)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 消費生活センター: 出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』(2026年8月31日現在)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 合鍵を作れる店: 各チェーンの公式の店舗ページ(店ごとにリンク)(確認日 2026年11月13日)
- 空き巣などの件数: 出典: 京都府警察『市区町村別認知件数(刑法犯包括罪種別)』(令和7年中)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 料金トラブルの助言: 国民生活センター「【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」(2024年11月19日)(外部のサイトへ移動します)
次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。