奈良市の鍵屋の頼み方と料金の目安
要点
奈良市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています（確認日 2026年11月13日）。
最初にすること
- 賃貸の家
- 鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
- 持ち家
- 合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
- 車
- 入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります（契約によって違います）。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。
鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・奈良市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。
鍵屋の料金の目安
鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。
国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円～」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています（国民生活センターの注意の呼びかけ（外部のサイトへ移動します））。
頼む前に確かめること
- 「○○円～」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
- 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
- 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ（クーリング・オフ）が使える場合があります。使えるかは場合によります。
- 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。
鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。
出典: 【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意（国民生活センター、2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）
鍵屋に頼むとき
- 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
- 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
- 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。
奈良市で合鍵を作れる店
公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は3店です（チェーン名・店名の五十音順。確認日 2026年11月13日）。
- 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
- 防犯性の高い鍵（ディンプルキーなど）は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。
奈良県奈良市三条大路２丁目３番２１号
奈良県奈良市石木町77番地
奈良県奈良市西大寺東町2-4-1 近鉄百貨店奈良店 1F
鍵を落としたときの届け出先
落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。奈良市を受け持つ警察署は次のとおりです。
天理警察署
- 受け持ち
- 奈良市の内 都祁南之庄町、都祁甲岡町、来迎寺町、都祁友田町、藺生町、都祁小山戸町、都祁相河町、都祁吐山町、都祁こぶしが丘、都祁白石町、針町、針ヶ別所町、小倉町、上深川町、下深川町、荻町、都祁馬場町
- 電話
- 0743-62-0110
- 所在地
- 〒632-0017 奈良県天理市田部町22番地４
奈良警察署
- 受け持ち
- 奈良市の内 奈良西警察署及び天理警察署の管轄区域を除く区域
- 電話
- 0742-20-0110
- 所在地
- 〒630-8533 奈良県奈良市大森町57番地の12
奈良西警察署
- 受け持ち
- 奈良市の内 押熊町（691番地の１を除く）、敷島町１・２丁目、東登美ヶ丘１～６丁目、北登美ヶ丘１～６丁目、中登美ヶ丘１～６丁目、登美ヶ丘１～６丁目、西登美ヶ丘１～８丁目、南登美ヶ丘、中山町西１～４丁目、朝日町１・２丁目、学園朝日元町１・２丁目、学園朝日町、あやめ池北１～３丁目、あやめ池南１～９丁目、鶴舞東町、鶴舞西町、学園北１・２丁目、学園南１～３丁目、百楽園１～５丁目、学園赤松町、学園緑ヶ丘１～３丁目、学園新田町、学園中１～５丁目、学園大和町１～６丁目、二名町、二名１～７丁目、二名平野１・２丁目、 二名東町、大渕町、松陽台１～４丁目、富雄川西１・２丁目、三松１～４丁目、三松ヶ丘、富雄北１～３丁目、鳥見町１～４丁目、富雄元町１～４丁目、三碓町、三碓１～７丁目、中町、藤ノ木台１～４丁目、大倭町、菅野台、千代ヶ丘１～３丁目、西千代ヶ丘１～３丁目、富雄泉ヶ丘、帝塚山１～７丁目、帝塚山中町、帝塚山西１・２丁目、帝塚山南１～５丁目、青垣台１～３丁目、石木町、大和田町、丸山１・２丁目
- 電話
- 0742-49-0110
- 所在地
- 〒631-0034 奈良県奈良市学園南三丁目９番22号
落とし物の届け出と検索の案内
届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴（本数・キーホルダーなど）を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。
料金トラブルの相談先
鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。
奈良市消費生活センター（奈良市の住民が使える窓口）
- 電話
- 0742-34-4895
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:00（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 奈良市二条大路南１−１−１
奈良県県民くらし相談センター消費生活相談課（奈良県の窓口）
- 電話
- 0742-81-9996
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:30（12:30〜13:30は休み）（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 奈良市高天町３８−３
出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）。確認日 2026年11月13日
奈良市の空き巣などの件数と防犯の補助金
空き巣などの件数（警察の公表）
奈良県警察の公表では、奈良市の件数は次のとおりです。
- 住宅対象侵入窃盗 45件（令和7年 1〜12月（12月末累計）・確定値）
数え方（罪種・単位）は都道府県警によって違うため、ほかの都道府県の市区町村とは比べられません。侵入窃盗・侵入盗には、店や事務所の被害も入ります。
出典: 奈良県警察『市町村別犯罪認知状況』（令和7年12月末累計）（公表のページ（外部のサイトへ移動します））。確認日 2026年11月13日
個人向けの防犯の補助金
奈良市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした（確認日 2026年11月13日。探した範囲: 奈良市の公式サイトの防犯・補助金のページ）。
出典と確認日
- 受け持つ警察署: 出典: 警察庁『全国警察施設名称位置等』（2026年4月1日現在）を加工して作成（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 落とし物の案内: 「忘れ物・落とし物 | 奈良県警察本部」（奈良県警察）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 消費生活センター: 出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 合鍵を作れる店: 各チェーンの公式の店舗ページ（店ごとにリンク）（確認日 2026年11月13日）
- 空き巣などの件数: 出典: 奈良県警察『市町村別犯罪認知状況』（令和7年12月末累計）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 料金トラブルの助言: 国民生活センター「【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」（2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）
次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。