浜松市の鍵屋の頼み方と料金の目安
要点
浜松市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています（確認日 2026年11月13日）。
最初にすること
- 賃貸の家
- 鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
- 持ち家
- 合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
- 車
- 入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります（契約によって違います）。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。
鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・浜松市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。
鍵屋の料金の目安
鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。
国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円～」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています（国民生活センターの注意の呼びかけ（外部のサイトへ移動します））。
頼む前に確かめること
- 「○○円～」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
- 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
- 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ（クーリング・オフ）が使える場合があります。使えるかは場合によります。
- 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。
鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。
出典: 【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意（国民生活センター、2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）
鍵屋に頼むとき
- 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
- 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
- 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。
浜松市で合鍵を作れる店
公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は12店です。区ごとに、チェーン名・店名の五十音順で並べています（確認日 2026年11月13日）。
- 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
- 防犯性の高い鍵（ディンプルキーなど）は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。
中央区
静岡県浜松市中央区市野町2744
静岡県浜松市中央区雄踏1丁目32-1
静岡県浜松市中央区西伊場町77番15号
静岡県浜松市中央区中田町800番地
静岡県浜松市中央区松小池町112-1
静岡県浜松市中央区高丘東5-1-26
静岡県浜松市中央区新橋町398
静岡県浜松市中央区中郡町1190
ミスターミニット 浜松駅ビル メイワン（外部のサイトへ移動します）
静岡県浜松市中央区砂山町6-1 浜松駅ビル メイワン エキマチ(WEST) 1F
静岡県浜松市中央区入野町6244-1 イオン浜松西 1F
浜名区
静岡県浜松市浜名区新都田三丁目1-1
ジャンボエンチョー きらりタウン浜北店（外部のサイトへ移動します）
静岡県浜松市浜名区染地台5-7-8
鍵を落としたときの届け出先
落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。浜松市を受け持つ警察署は次のとおりです。
| 区 | 受け持つ警察署 |
|---|---|
| 中央区 | 浜松中央警察署・浜松西警察署・浜松東警察署 |
| 浜名区 | 浜北警察署・細江警察署 |
| 天竜区 | 天竜警察署 |
天竜警察署
- 受け持ち
- 浜松市の全域
- 電話
- 053-926-0110
- 所在地
- 〒431-3311 静岡県浜松市天竜区二俣町阿蔵８番地の３
浜北警察署
- 受け持ち
- 浜松市浜名区の内 寺島、中条、横須賀、高畑、西美薗、東美薗、油一色、本沢合、道本、沼、貴布祢、小林、善地、高薗、竜南、新野、新堀、八幡、永島、上善地、小松、内野、内野台１～４丁目、平口、染地台１～６丁目、上島、中瀬、豊保、於呂、根堅、尾野、宮口、新原、大平、堀谷、灰木、三大地、四大地、西中瀬１～３丁目
- 電話
- 053-585-0110
- 所在地
- 〒434-0042 静岡県浜松市浜名区小松3218番地
浜松中央警察署
- 受け持ち
- 浜松市中央区（浜松東警察署及び浜松西警察署の管轄する地域を除く)
- 電話
- 053-475-0110
- 所在地
- 〒430-0906 静岡県浜松市中央区住吉五丁目28番１号
浜松西警察署
- 受け持ち
- 浜松市中央区の内 西山町、神ケ谷町、大久保町、神原町、入野町、西鴨江町、志都呂町、伊左地町、佐浜町、大人見町、古人見町、和地町、湖東町、大山町、和光町、深萩町、平松町、呉松町、白洲町、舘山寺町、庄内町、協和町、庄和町、村櫛町、篠原町、坪井町、馬郡町、大平台１～４丁目、桜台１～６丁目、西都台町、志都呂１・２丁目、舞阪町舞阪、舞阪町長十新田、舞阪町浜田、舞阪町弁天島、雄踏町宇布見、雄踏町山崎、雄踏１・２丁目
- 電話
- 053-484-0110
- 所在地
- 〒431-1112 静岡県浜松市中央区大人見町3452番地の１
浜松東警察署
- 受け持ち
- 浜松市中央区の内 木戸町、相生町、中島町、名塚町、富吉町、天神町、領家１～３丁目、中島１～４丁目、向宿１～３丁目、佐藤１～３丁目、瓜内町（１～1813番地)、植松町、将監町、神立町、西塚町、上西町、丸塚町、上新屋町、宮竹町、大蒲町、子安町、和田町、天龍川町、篠ケ瀬町、北島町、薬師町、薬新町、安新町、安間町、材木町、龍光町、長鶴町、白鳥町、松小池町、中里町、中野町、国吉町、上石田町、市野町、小池町、中田町、原島町、天王町、下石田町、笠井町、笠井上町、笠井新田町、豊町、豊西町、恒武町、貴平町、常光町、流通元町、中郡町、西ケ崎町、大島町、大瀬町、積志町、有玉北町、有玉南町、有玉西町、半田町、有玉台１～４丁目、半田山１～６丁目、渡瀬町、三和町、飯田町、青屋町、鶴見町、新貝町、大塚町、下飯田町、頭陀寺町、本郷町、西伝寺町、安松町、石原町、金折町、老間町、古川町、立野町、四本松町、芳川町、恩地町、参野町、都盛町、大柳町、鼡野町、御給町、下江町、富屋町、西町、東町、長田町、河輪町、三新町、江之島町、西島町、福島町、松島町、遠州浜１～４丁目、楊子町、三島町、白羽町、中田島町、寺脇町、福塚町
- 電話
- 053-460-0110
- 所在地
- 〒430-0805 静岡県浜松市中央区相生町14番10号
細江警察署
- 受け持ち
- 浜松市浜名区（浜北警察署の管轄する地域を除く)
- 電話
- 053-522-0110
- 所在地
- 〒431-1305 静岡県浜松市浜名区細江町気賀4640番地
落とし物の届け出と検索の案内
届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴（本数・キーホルダーなど）を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。
料金トラブルの相談先
鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。
浜松市くらしのセンター（浜松市の住民が使える窓口）
- 電話
- 053-457-2205
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:30（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 浜松市中央区海老塚町５１−１
静岡県中部県民生活センター（静岡県の窓口）
- 電話
- 054-202-6006
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:00（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 静岡市駿河区南町１４−１
静岡県西部県民生活センター（静岡県の窓口）
- 電話
- 053-452-2299
- 受付時間
- 月〜金 9:00〜16:00（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 浜松市中央区中央１丁目１２−１
出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）。確認日 2026年11月13日
浜松市の空き巣などの件数と防犯の補助金
空き巣などの件数（警察の公表）
静岡県警察の公表では、浜松市の件数は次のとおりです。
- 空き巣（留守の家に入る） 50件（令和7年 1〜12月（令和7年中））
- 忍込み（寝ている間に入る） 35件（令和7年 1〜12月（令和7年中））
- 居空き（家にいる間に入る） 0件（令和7年 1〜12月（令和7年中））
| 区 | 空き巣 | 忍込み | 居空き |
|---|---|---|---|
| 中央区 | 47 | 34 | 0 |
| 浜名区 | 3 | 1 | 0 |
| 天竜区 | 0 | 0 | 0 |
数え方（罪種・単位）は都道府県警によって違うため、ほかの都道府県の市区町村とは比べられません。侵入窃盗・侵入盗には、店や事務所の被害も入ります。
出典: 静岡県警察『市区町別にみた令和７年の犯罪』（公表のページ（外部のサイトへ移動します））。確認日 2026年11月13日
個人向けの防犯の補助金
浜松市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした（確認日 2026年11月13日。探した範囲: 浜松市の公式サイトの防犯・補助金のページ）。
出典と確認日
- 受け持つ警察署: 出典: 警察庁『全国警察施設名称位置等』（2026年4月1日現在）を加工して作成（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 落とし物の案内: 「落とし物｜静岡県警察」（静岡県警察）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 消費生活センター: 出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 合鍵を作れる店: 各チェーンの公式の店舗ページ（店ごとにリンク）（確認日 2026年11月13日）
- 空き巣などの件数: 出典: 静岡県警察『市区町別にみた令和７年の犯罪』（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 料金トラブルの助言: 国民生活センター「【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」（2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）
次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。