山口市の鍵屋の頼み方と料金の目安
要点
山口市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています（確認日 2026年11月12日）。
最初にすること
- 賃貸の家
- 鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
- 持ち家
- 合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
- 車
- 入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります（契約によって違います）。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。
鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・山口市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。
鍵屋の料金の目安
鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。
国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円～」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています（国民生活センターの注意の呼びかけ（外部のサイトへ移動します））。
頼む前に確かめること
- 「○○円～」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
- 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
- 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ（クーリング・オフ）が使える場合があります。使えるかは場合によります。
- 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。
鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。
出典: 【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意（国民生活センター、2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）
鍵屋に頼むとき
- 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
- 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
- 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。
山口市で合鍵を作れる店
公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は4店です（チェーン名・店名の五十音順。確認日 2026年11月13日）。
- 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
- 防犯性の高い鍵（ディンプルキーなど）は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。
ホームセンターグッデイ 山口小郡店（外部のサイトへ移動します）
山口県山口市小郡前田町5-3
山口県山口市三和町12-23
山口県山口市阿知須5870-8
山口県山口市朝田780-3
鍵を落としたときの届け出先
落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。山口市を受け持つ警察署は次のとおりです。
山口警察署
- 受け持ち
- 山口市の内 山口南警察署の管轄区域を除く区域
- 電話
- 083-924-0110
- 所在地
- 〒753-0814 山口県山口市吉敷下東四丁目17番10号
山口南警察署
- 受け持ち
- 山口市の内 小郡御幸町、小郡黄金町、小郡高砂町、小郡大江町、小郡船倉町、小郡緑町、小郡花園町、小郡前田町、小郡若草町、小郡平砂町、小郡維新町、小郡平成町、小郡栄町、小郡給領町、小郡三軒屋町、小郡金堀町、小郡円座西町、小郡円座東町、小郡尾崎町、小郡山手上町、小郡新町１～７丁目、小郡みらい町１・２丁目、小郡光が丘、小郡かぜの丘、小郡令和１～３丁目、小郡明治１・２丁目、小郡大正町、小郡長谷１丁目、小郡東津１・２丁目、小郡昭和町、陶、鋳銭司、名田島、秋穂二島、嘉川、江崎、深溝、佐山、小郡真名、小郡上郷、小郡下郷、秋穂東、秋穂西、阿知須
- 電話
- 083-972-0110
- 所在地
- 〒754-0002 山口県山口市小郡下郷3848番地１
落とし物の届け出と検索の案内
届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴（本数・キーホルダーなど）を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。
料金トラブルの相談先
鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。
山口市消費生活センター（山口市の住民が使える窓口）
- 電話
- 083-934-7171
- 受付時間
- 月〜金 8:30〜16:30（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 山口市亀山町２−１
山口県消費生活センター（山口県の窓口）
- 電話
- 083-924-0999
- 受付時間
- 月〜金 8:30〜17:00（土・日は休み）
- そのほか
- 祝日、年末年始は除く
- 所在地
- 山口市滝町１−１
出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）。確認日 2026年11月13日
山口市の空き巣などの件数と防犯の補助金
空き巣などの件数（警察の公表）
山口県警察の公表資料（犯罪統計のページ（外部のサイトへ移動します））では、市区町村ごとの空き巣の件数は見つかりませんでした（確認日 2026年11月12日）。
個人向けの防犯の補助金
山口市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした（確認日 2026年11月13日。探した範囲: 山口市の公式サイトの防犯・補助金のページ）。
出典と確認日
- 受け持つ警察署: 出典: 警察庁『全国警察施設名称位置等』（2026年4月1日現在）を加工して作成（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 落とし物の案内: 「落とし物検索 - 山口県警察本部 - 山口県ホームページ」（山口県警察）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 消費生活センター: 出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』（2026年8月31日現在）（外部のサイトへ移動します）（確認日 2026年11月13日）
- 合鍵を作れる店: 各チェーンの公式の店舗ページ（店ごとにリンク）（確認日 2026年11月13日）
- 料金トラブルの助言: 国民生活センター「【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」（2024年11月19日）（外部のサイトへ移動します）
次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。