川崎市の鍵屋の頼み方と料金の目安
要点
川崎市で家の鍵をなくした・鍵が開かなくなったときの頼み方と、鍵屋に頼む前に確かめることをまとめました。合鍵を作れる店、鍵を落としたときの届け出先、料金トラブルの相談先は、公式の情報で確かめています(確認日 2026年11月13日)。
最初にすること
- 賃貸の家
- 鍵屋を呼ぶ前に、管理会社か大家に連絡してください。合鍵を持っていることや、鍵の交換に決まりがあることがあります。
- 持ち家
- 合鍵を持っている家族がいないか確かめてください。鍵屋に頼むときは、作業の前に料金の内訳と総額を電話で確かめます。
- 車
- 入っている自動車保険のロードサービスで、鍵開けを頼める場合があります(契約によって違います)。保険証券や保険会社のアプリで確かめてください。
鍵屋えらびは鍵屋ではありません。鍵開けの受付や業者の手配はしていません。このページは警察・川崎市の公式サイトではありません。届け出・相談は、それぞれの窓口へ直接お問い合わせください。
鍵屋の料金の目安
鍵屋の料金は、各社の公式サイトの表示では「〜円から」の書き方がほとんどで、出張費・基本料金・夜間の割増が別にかかる会社があります。頼む前に、作業の内容と総額を電話で確かめてください。
国民生活センターには、広告で「解錠で2,000円~」とあった業者に頼んだら、作業のあとに約10万円を請求された、という相談が寄せられています(国民生活センターの注意の呼びかけ(外部のサイトへ移動します))。
頼む前に確かめること
- 「○○円~」のようなインターネットの広告を、うのみにしない。作業の内容・時間帯・現場の様子で、広告の金額で頼めるとは限りません。
- 出張料と、キャンセルしたときの金額も、頼む前に確かめる。
- 料金や作業の内容に納得できないときは、その場では払わない。後日、納得した金額で払うつもりがあることを伝えます。
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約したときなどは、決まった期間なら契約をやめられるしくみ(クーリング・オフ)が使える場合があります。使えるかは場合によります。
- 困ったら、消費者ホットライン「188」か、住んでいる市区町村の消費生活センターに相談する。
鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。身分証が家の中にあるときは、どうすればよいかを電話で聞いてください。
出典: 【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意(国民生活センター、2024年11月19日)(外部のサイトへ移動します)
鍵屋に頼むとき
- 賃貸の家なら、先に管理会社か大家に連絡してください。
- 作業の前に、料金の内訳と総額を電話で確かめてください。
- 鍵開けの前に、身分証で住んでいる人かを確かめる業者があります。
川崎市で合鍵を作れる店
公式の店舗ページに合鍵の作製が書いてある店は13店です。区ごとに、チェーン名・店名の五十音順で並べています(確認日 2026年11月13日)。
- 合鍵の作製の可否・料金・時間は、店や鍵の種類によって違います。行く前に店舗ページか電話で確かめてください。
- 防犯性の高い鍵(ディンプルキーなど)は、店では作れず、メーカーへの注文になることがあります。鍵に付いていたカードや鍵番号を確かめてください。
川崎区
神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-1 中央南改札内 2F
ミスターミニット コーナン川崎小田栄店(外部のサイトへ移動します)
神奈川県川崎市川崎区小田栄2-3-1 ホームセンターコーナン川崎小田栄店 1F
神奈川県川崎市川崎区駅前本町7-1 川崎モアーズ 5F
幸区
神奈川県川崎市幸区小向西町2丁目4番地
ミスタークラフトマン リアット!ラゾーナ川崎プラザ(外部のサイトへ移動します)
神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ 1F
中原区
ミスターミニット グランツリー武蔵小杉店(外部のサイトへ移動します)
神奈川県川崎市中原区新丸子東3-1135-1 グランツリー武蔵小杉 2F
ミスターミニット マルエツ武蔵小杉駅前店(外部のサイトへ移動します)
神奈川県川崎市中原区小杉町3-472 東急スクエア 1F
神奈川県川崎市中原区上新城2-1-17 ビーンズ武蔵新城 1F
神奈川県川崎市中原区上小田中4-2-1 ビーンズ武蔵中原 1F
神奈川県川崎市中原区木月1-24-12 小嶋ビル 1F
高津区
ミスターミニットマルイファミリー溝口(外部のサイトへ移動します)
神奈川県川崎市高津区溝口1-4-1 マルイファミリー溝口 B1F
宮前区
神奈川県川崎市宮前区西野川1丁目33番44号
麻生区
ミスターミニット 小田急新百合ヶ丘駅店(外部のサイトへ移動します)
神奈川県川崎市麻生区上麻生1-20-1 小田急アコルデ新百合ヶ丘 I 1F
鍵を落としたときの届け出先
落とし物は、最寄りの交番・警察署のどこでも届けられます。川崎市を受け持つ警察署は次のとおりです。
| 区 | 受け持つ警察署 |
|---|---|
| 川崎区 | 川崎警察署・川崎臨港警察署 |
| 幸区 | 幸警察署 |
| 中原区 | 中原警察署 |
| 高津区 | 高津警察署 |
| 多摩区 | 多摩警察署 |
| 宮前区 | 宮前警察署 |
| 麻生区 | 麻生警察署 |
麻生警察署
- 受け持ち
- 川崎市の全域
- 電話
- 044-951-0110
- 所在地
- 〒215-0026 神奈川県川崎市麻生区古沢86番地の1
幸警察署
- 受け持ち
- 川崎市の全域
- 電話
- 044-548-0110
- 所在地
- 〒212-0016 神奈川県川崎市幸区南幸町三丁目154番地4
高津警察署
- 受け持ち
- 川崎市の全域
- 電話
- 044-822-0110
- 所在地
- 〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口四丁目5番1号
多摩警察署
- 受け持ち
- 川崎市の全域
- 電話
- 044-922-0110
- 所在地
- 〒214-0032 神奈川県川崎市多摩区枡形三丁目1番1号
中原警察署
- 受け持ち
- 川崎市の全域
- 電話
- 044-722-0110
- 所在地
- 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町三丁目256番地
宮前警察署
- 受け持ち
- 川崎市の全域
- 電話
- 044-853-0110
- 所在地
- 〒216-0006 神奈川県川崎市宮前区宮前平二丁目19番地11
川崎警察署
- 受け持ち
- 川崎市川崎区の内 伊勢町、藤崎1~4丁目、川中島1・2丁目、大師駅前1・2丁目、大師本町、大師町、大師公園、東門前1~3丁目、中瀬1~3丁目、小田1~6丁目、小田栄1丁目、浅田1~4丁目、砂子1・2丁目、本町1・2丁目、堀之内町、宮本町、宮前町、榎町、東田町、新川通、貝塚1・2丁目、南町、小川町、日進町、駅前本町、下並木、池田1・2丁目、元木1・2丁目、堤根、境町、富士見1・2丁目、旭町1・2丁目、鈴木町、港町、中島1~3丁目、大島上町、大島1~5丁目、鋼管通1丁目(1・2番)、追分町、渡田1~4丁目、渡田新町1~3丁目、渡田向町、渡田東町、渡田山王町、京町1~3丁目
- 電話
- 044-222-0110
- 所在地
- 〒210-0024 神奈川県川崎市川崎区日進町25番地1
川崎臨港警察署
- 受け持ち
- 川崎市川崎区の内 四谷上町、四谷下町、池上新町1~3丁目、台町、観音1・2丁目、水江町、東扇島、日ノ出1・2丁目、殿町1~3丁目、江川1・2丁目、田町1~3丁目、小島町、塩浜1~4丁目、夜光1~3丁目、千鳥町、浮島町、大師河原、大師河原1・2丁目、出来野、昭和1・2丁目、浜町1~4丁目、浅野町、南渡田町、田島町、扇町、扇島、鋼管通1丁目(1・2番を除く)~5丁目、小田栄2丁目、桜本1・2丁目、池上町、小田7丁目、田辺新田、大川町、白石町、川崎港港湾区域
- 電話
- 044-266-0110
- 所在地
- 〒210-0832 神奈川県川崎市川崎区池上新町二丁目17番14号
落とし物の届け出と検索の案内
届け出では、落とした日時と場所、鍵の特徴(本数・キーホルダーなど)を聞かれます。くわしくは上の案内をご覧ください。
料金トラブルの相談先
鍵屋の料金や作業の内容でトラブルになったときは、消費生活センターに相談できます。どこに電話すればよいか分からないときは、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの窓口につながります。
川崎市消費者行政センター(川崎市の住民が使える窓口)
- 電話
- 044-200-3030
- 受付時間
- 月〜木 9:00〜16:00、金 9:00〜19:00、土 10:00〜16:00(日は休み)
- そのほか
- 金曜日16:00〜19:00は電話相談のみ、土曜日は電話相談のみ。祝日、年末年始は除く。来所相談をご希望の方は事前に電話でご予約ください。。来所相談は、9:00〜16:00(12:00〜14:00を除く)のうちの、原則、1時間以内とさせていただきます
- 所在地
- 川崎市川崎区砂子1−8−9
かながわ中央消費生活センター(神奈川県の窓口)
- 電話
- 045-311-0999
- 受付時間
- 月〜金 9:30〜17:00、土 9:30〜16:30(日は休み)
- そのほか
- 電話での相談受付(手紙、FAXの受付不可)。祝休日、年末年始、かながわ県民センター休館日は除く
- 所在地
- 横浜市神奈川区鶴屋町2−24−2
出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』(2026年8月31日現在)。確認日 2026年11月13日
川崎市の空き巣などの件数と防犯の補助金
空き巣などの件数(警察の公表)
神奈川県警察の公表では、川崎市の件数は次のとおりです。
- 空き巣(留守の家に入る) 67件(令和7年 1〜12月・確定値)
- 忍込み(寝ている間に入る) 14件(令和7年 1〜12月・確定値)
- 居空き(家にいる間に入る) 5件(令和7年 1〜12月・確定値)
- 侵入盗 238件(令和7年 1〜12月・確定値)
| 区 | 空き巣 | 忍込み | 居空き | 侵入盗 |
|---|---|---|---|---|
| 川崎区 | 17 | 9 | 1 | 58 |
| 幸区 | 7 | 0 | 1 | 21 |
| 中原区 | 6 | 1 | 0 | 39 |
| 高津区 | 7 | 0 | 1 | 37 |
| 多摩区 | 7 | 0 | 1 | 25 |
| 宮前区 | 7 | 1 | 0 | 22 |
| 麻生区 | 16 | 3 | 1 | 36 |
数え方(罪種・単位)は都道府県警によって違うため、ほかの都道府県の市区町村とは比べられません。侵入窃盗・侵入盗には、店や事務所の被害も入ります。
出典: 神奈川県警察『窃盗犯 手口別 市区町村別 認知件数』(令和7年12月末確定値)(公表のページ(外部のサイトへ移動します))。確認日 2026年11月13日
個人向けの防犯の補助金
川崎市の公式サイトで、個人向けの防犯の補助金は見つかりませんでした(確認日 2026年11月13日。探した範囲: 川崎市の公式サイトの防犯・補助金のページ)。
出典と確認日
- 受け持つ警察署: 出典: 警察庁『全国警察施設名称位置等』(2026年4月1日現在)を加工して作成(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 落とし物の案内: 「落とし物・忘れ物コーナー/神奈川県警察」(神奈川県警察)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 消費生活センター: 出典: 国民生活センター『全国消費生活センター等一覧データ』(2026年8月31日現在)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 合鍵を作れる店: 各チェーンの公式の店舗ページ(店ごとにリンク)(確認日 2026年11月13日)
- 空き巣などの件数: 出典: 神奈川県警察『窃盗犯 手口別 市区町村別 認知件数』(令和7年12月末確定値)(外部のサイトへ移動します)(確認日 2026年11月13日)
- 料金トラブルの助言: 国民生活センター「【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」(2024年11月19日)(外部のサイトへ移動します)
次の見直しは2027年4月の予定です。情報の誤りや変更に気づいたら、訂正・情報提供の窓口からお知らせください。